- Pudahuel, Chile
- 31, Agosto 2022
- Número: 917650
Desconocimiento de compras
PRESENTE
Obtuve la tarjeta ABC visa para comprar pasajes en despegar.com , los cuales tenian descuento, compré y no utilice mas la tarjeta, y me aparecen compras internacionales de paginas raras, reclamé, ya que desconoc8 la compra y solicite bloquear la tarjeta y no lo puedo hacer, porque no es la tarjeta fisica.Resulta que facturaron "mis compras internacionales" y ahora tengo otras compras internacionales que volvi a desconocer, ahora no puedo pagar la tarjeta ya que se ha demorado 14 dias en responder y si pago la cuenta y vuelven a comprar con mi tarjeta, jamas podré bloquear.Pesimo servicio, no recomiendo esta tarjeta, y finalmente la resolucion dictamina que las compras son por servicios de escolta y sigo sin poder bloquear o pagar la tarjeta.Por otra parte no puedo bloquear la tarjeta por la app porque tiene un error (H03)
Objetivo:
Obtener una solucion
Anularan mis compras desconocidas por aprox 30.000 pesos
Autor: J.C.