- Coquimbo, Chile
- 10, Julio 2022
- Número: 906832
Incumplimiento de fecha de despacho
PRESENTE
Buenas, dejo esto por acá para que quede en acta, hice una compra el día 30 de junio 2022, de un galaxia A52 128gb black. Quedaron en entregármelo el día 5 de junio, e llaman el 4 para confirmar dirección , cuya datos ya se encuentran en la ruta de despacho, para mí sorpresa el día de la entrega nunca llamaron ni avisaron nada, no me llegó. Después de tantas llamadas al calle Center me vuelven a colocar otro despacho, para entrega del día 11 de julio del 2022, cuyo estaré esperando este lunes haber si me llega mi teléfono , para mí ha Sido una super mal experiencia. Con esta empresa espero me me llegue mi teléfono. Totalmente no recomiendo compra por internet en esta empresa. Mala organización , no dan información como se debe, un total desastre. , Para colmo cuando me llama el transporte que es de la empresa blue express , me dice que el producto está en la sucursal de coquimbo. Y nuncae explique que si estaba allí pq noe llegó esa tarde mi producto. Deja mucho que pensar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi producto la fecha 11 de julio 2022, eso quiero.
Autor: G.R.