Abcdin
12 Julio, 2022 - 15:48
Estimado cliente,

Su requerimiento fue abordado y procedimos a entregar su pedido el 11 de Julio.
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.
Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para
cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl /  abcdin.cl opción Servicio al Cliente

Atte.

Equipo ABCDIN
Resuelto
Autor:

Resuelto

20 Julio, 2022 - 11:13
Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 10, Julio 2022
  • Número: 906832

Abcdin

Incumplimiento de fecha de despacho

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Buenas, dejo esto por acá para que quede en acta, hice una compra el día 30 de junio 2022, de un galaxia A52 128gb black. Quedaron en entregármelo el día 5 de junio, e llaman el 4 para confirmar dirección , cuya datos ya se encuentran en la ruta de despacho, para mí sorpresa el día de la entrega nunca llamaron ni avisaron nada, no me llegó. Después de tantas llamadas al calle Center me vuelven a colocar otro despacho, para entrega del día 11 de julio del 2022, cuyo estaré esperando este lunes haber si me llega mi teléfono , para mí ha Sido una super mal experiencia. Con esta empresa espero me me llegue mi teléfono. Totalmente no recomiendo compra por internet en esta empresa. Mala organización , no dan información como se debe, un total desastre. , Para colmo cuando me llama el transporte que es de la empresa blue express , me dice que el producto está en la sucursal de coquimbo. Y nuncae explique que si estaba allí pq noe llegó esa tarde mi producto. Deja mucho que pensar.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi producto la fecha 11 de julio 2022, eso quiero.
Autor: G.R.
Publicado el Domingo, Julio 10, 2022 - 01:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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