Cobros de productos que no obtuve

Buen dia..EL dia 20 de octubre realice 2 intentos de compra FALLIDOS con la tarjeta abcdin visa de UN cilindro de gas 15 kg lipigas por valor de 21890 pesos, que al final fue literalmente una compra fallida con la tarjeta abcdin visa.... Por lo cual FORMULE MI RECLAMO a abcdin y lipigas, esta ultima anulo la compra y devolvio el credito a mi tarjeta 21890 pesos ... El problema es que el dia 27 de octubre, abcdin me descuenta por segunda vez y como ajuste el mismo monto 21890, y genere tambien el reclamo a lipigas para que anule dicho ajuste y regrese el monto a mi tarjeta. A lipigas le entregue el reporte de mi descuento del dia 27, pero me dicen que NO pueden dar solucion, debido a que no figura como remitente a LIPIGAS... Por lo que solicito a abcdin, que por favor me genere un documento (certificado de transferencia a nombre de lipigas) del dia 27 que avale que se transfirió abcdin los 21890 a lipigas, para finalizar este segundo desembolso a lipigas . del dia 27 de octubre, o en su defecto abcdin haga el descuento que me han generado y que quizas no se transfirio...Ojo, que he solicitado este mismo documento o descuento que me genera abcdin y como respuesta me dio una nota vacia, donde solo dice atte abcdin. Una burla...nota: adjuntare las capturas donde se ve el costo generado arbitrariamente por abcdin de mi tarjeta de credito...