- Puerto Montt, Chile
- 29, Octubre 2020
- Número: 733892
Mi vehículo brilliance v3, presento problemas en disco y pastillas de freno consistente en desgaste del material, lo interesante es que solo fue en una rueda y las otras ningun problema, al llevarlo al taller de servicios de fortaleza puerto montt, comenté lo anterior ya que me harían la revisión de los 20.000 kilometros, dejándolo en el lugar el problema radico en que el jefe de taller de nombre Miguel Pérez me llama a posterior ese mismo día y me dice que tenía desgaste de disco de freno y pastillas presumiendo que era por mi responsabilidad, y que me costaba 170.000 más IVA. El arreglo es así como le dije que la garantía lo cubría y me respondió nuevamente que no, aludiendo que yo era el responsable.Hago presente que el vehículo es nuevo de hace 7 meses y el uso es diario pero normal
Objetivo:
Que me respondieran y arreglaran la pane por garantía
Autor: L.C.