He ido 2 veces a la sucursal de San Miguel, y una a la huérfanos a cerrar mi cuenta digital. me derivaron al ejecutivo Sebastian González G,
[email protected], quien me pidió mandar un email, y se negó a contestar mis llamadas y a devolverlas, pero aún no cierran mi cuenta con la excusa de que le escribí con un correo no registrado, pero quienes no registraron mi email fueron ellos. Imposible solucionar el problema por teléfono, ni menos por chat. La cuenta digital inservible, con serios fallos al intentar actualizar la clave. Pésima atención y disposición a solucionar un problema simple en otro banco. Al parecer el interés es retener a los clientes y en qué paguen la mantención. Ni hablar de los depósitos, no cumplen con las fechas y uno pierde intereses por día.
Autor: B.C.