- Pudahuel, Chile
- 26, Noviembre 2024
- Número: 1054909
No pago de cheque por falta de autorización

PRESENTE
Me parece una burla y una falta grave a la dignidad de los usuarios (no clientes) del banco bci.Hoy estuve esperando 1 hora para cobrar un cheque de esta incompetente institución, producto del pago atrasado de un finiquito (peor aún), la cajera luego de media hora de recibir mi turno me dice que la empresa que me extendió el cheque no le contesta y que no me pueden pagarme porque no tienen autorización. Que más valido puede ser un cheque extendido nominativo producto de un finiquito legalizado ante notario por la abogada de dicha empresa. Por otro lado, con toda la modernidad que presumen en esta sucursal (Av. Apoquindo 5710, 7560932 Las Condes, Región Metropolitana) aún hoy tienen solo 1 caja para atender a publico general y no cuentan con un procedimiento decente para validar que un cheque emitido por uno de sus clientes no cuente con algo tan básico como una autorización. La única solución presentada por la jefa de cajas Carolina Negrete fue que volviera otro día a probar suerte o que llamara a la empresa que me extendió el cheque, como si yo tuviera todo el tiempo del mundo para ir de lado a lado rogando por lo que me corresponde. No lo recomiendo y siendo un trabajador de buen salario jamás seré ni recomendaré Banco Bci.Fecha 26-Nov-2024
Objetivo:
Recibir disculpas
Que se disculpen conmigo por cualquier medio. Nada más.
Autor: E.P.