Autor:

🙁 No Responden

5 Mayo, 2025 - 12:17
Estamos en tiempos que ya no hay lugar donde reclamar ni derechos que exigir. Se han gastado una fortuna en publicidad y no es posible ni siquiera tomar contacto telefónico con Banco Bci
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 23, Abril 2025
  • Número: 1072686

Banco Bci

Acoso Para Contratar Cuenta Corriente

SEÑORES Banco BCI

PRESENTE


Desde hace más de 1 mes en BANCO BCI me acosan con anuncios por redes sociales, correo electrónico GMAIL e incluso me llamaron por teléfono para tomar un plan cuenta corriente, les dije que no quería, he bloqueado los anuncios del BCI en Instagram, en Gmail y en Youtube, y me sigue apareciendo las ofertas por todos lados. (es como una epidemia).Lo peor y chistoso viene aquí, cuando justo ahora me tocaba renovar mi tarjeta de crédito en abril para cargar combustible y pensé en BANCO BCI para obtener dscto en combustible (tanto que insisten en tomar sus tarjetas de crédito y cta cte) y SORPRESA!!!!! no me ofrecen NADA!!!! NADA¨!!! insólito!!!! el banco después de gastar millones y millones en publicidad no ofrecen NADA!!!Completé el formulario con mi RUT y me dicen que no me pueden ofrecer NADA!!!!Para mas colmo y remate, me están acosando y negando a la vez un producto común y corriente, yo siendo una persona con solvencia y liquidez financiera, y excelente comportamiento crediticio, y aún asi no ofrecen ni siquiera una linea de crédito de $300 lucas!!! un banco fuera de vanguardia e innovación que lo único que confía es en un sistema arcaico como Previred para evaluar comercialmente a las personas, sistema obsoleto y añejo.Me acosan por todos los medios para ofrecerme algo que no me pueden dar!!!Ojalá hagan llegar este reclamo a la gerencia general de BANCO BCI.Simplemente, una perdida de tiempo.
Objetivo: Obtener una solucion QUE CUMPLAN CON LO OFRECIDO. QUE MODERNICEN SU SISTEMA DE EVALUACIÓN COMERCIAL Y SE ACTUALICEN POR SISTEMAS QUE PUEDAN VER ACTIVOS, SOLVENCIA Y COMPORTAMIENTO FINANCIERO DE LAS PERSONAS QUE NO SEA SINACOFI NI PREVIRED, QUE POR CIERTO DAN DATOS ATRASADOS Y DESACTUALIZADOS.
Autor: A.F.
Publicado el Miércoles, Abril 23, 2025 - 23:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

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