Autor:
🙁 No Resuelto
1 Septiembre, 2025 - 16:22
No me dieron ninguna solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Pintana, Chile
- 19, Agosto 2025
- Número: 1085571
El día 14 de agosto cancele una compra en Temu de casi 4 mil pesos la cual compré con este banco, y se generó el comprobante, como manejo poco dinero ahí, estaba pendiente a la devolución y hoy martes 19 de agosto me dicen que justo aparece reflejado el dinero y que en los movimientos dice día 14 pero se abonó hoy martes 19, pedí que me enviaran un comprobante no de movimientos si no de el dinero que iba quedando con los movimientos de este mes o solo a partir del día 14 pero lo único que me dicen es que ya aparece abonado cosa que no es verdad, no me dan ninguna solución y aunque sean 3 mil 900 y fracción es mi dinero y solo utilizo el banco como intermediario para la compra,no es su dinero, quiero que me devuelvan el dinero porque dicen todo el tiempo que el dinero fue abonado hoy y eso es falso .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero y que me manden lo que solicité los movimientos más el saldo que va quedando en cada transacción, que acá no se muestra .
Autor: C.B.
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Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile