Cobro sin autorización

SEÑOR JUAN COOPER ÁLVAREZgerente General BANCO ESTADOPRESENTESEÑORES BANCO ESTADOPRESENTEDescuento sin autorización, de chequera electrónica: 32770185148 , a nombre de César Antonio Gabriel Villegas Cerda, RUT 11961xxx-x, por favor eliminar este descuento pac, glosa: 00030378140 asociado a chequera electrónicadel desde el día 06/09/2021, desde esa fecha se han realizado innumerables descuentos, es así que; solicito su devolución , y abonarlo a mi cuenta rut, del Banco Estado. Ya que no es la única vez, esto me perjudica demasiado en lo económico es un dinero que uso para mis medicamentos por mi enfermedad cronica surgida a partir dela año pasado. Insisto es un pago que nunca autorice. Por otra parte he querido normalizar mi deuda en múltiples oportunidades vía telefónica pero nunca me han logrado traspasar a un ejecutivo.Por tanto, ruego a Ud. dar pronta solución a lo solicitado.Objetivo: Que se corrijan estas fallas la devolución e eliminación de ese descuento