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🙁 El Banco Sigue En Silencio

19 Diciembre, 2021 - 01:25
Me llaman todos los días para ofrecerme créditos de consumo, pero nunca me resolvieron el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 01, Diciembre 2021
  • Número: 860338

Banco Estado

Plazos excesivos e inoperancia

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Tuve un problema con una tarjeta de crédito que me usaron en Amazon. Informé esto al número de emergencias bancarias y se ingresó mi caso por 4 montos. A los 5 días hábiles solo reconocieron 2 de ellos y tuve que volver a ingresar el reclamo porque se equivocaron.Cuando quise solicitar a reposición de la tarjeta bloqueada, me dieron plazos excesivos. necesito usar la tarjeta para hacer un pago de escolaridad por año completo y no alcanzará a estar lista la tarjeta cuando la necesito. solicito que me aumenten el cupo de otra y me dicen que no pueden darme eso si en la app no está el banner que me lo ofrece. Que vaya a una sucursal a solicitar ese cupo adicional a ver si me lo pueden dar y que se demorará...Así que me tienen atada de manos. No dan ganas de tener tarjeta con Banco Estado. Tendré que recurrir a un familiar y su tarjeta para pagar por algo tan importante solo por la inoperancia de Banco Estado.no recomiendo al banco y estoy pensando en dejarlo seriamente.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia No hay solución con ellos.
Autor: O.F.
Publicado el Miércoles, Diciembre 1, 2021 - 15:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En simple para que me entienda

Si pido un préstamo en 12 cuotas, el banco me cobra interés porque se arriesga a que no le pague y porque su plata se devalúa con el tiempo.

Si al mes 2 o 3 yo le pago toda la deuda de una vez, ese riesgo y esa espera ya no existen.
Por eso, no corresponde que me cobren los intereses de los meses 4 al 12, porque ya le devolví toda su plata. Solo debo el capital y el interés del tiempo que sí usé la plata.

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