Autor:

Aun No Me Han Respondido Las últimas Apelaciones , He Enviado Correos A Contactocentrodeayuda@bancoestadoy No He Recibido Respue

1 Agosto, 2022 - 14:26
Ingrese reclamo a Sernac ,el cual me informó que el banco no se hace cargo , ingrese reclamo a Policía de Investigaciones y Ciber Crimen de Villa Alemana los cuales me respondieron que es el banco que tiene que regirse por la ley de fraudes 21234 el cual hasta el día de hoy no lo ha hecho , el fraude fue el 18 de Mayo 2022 y estamos a 1 de Agosto del 2022 he enviado muchos correos y no me han contestado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 20, Julio 2022
  • Número: 909012

Banco Estado

Fraude cuenta rut

SEÑORES banco estado

PRESENTE


3 transacciones no echas por mi el día 18 de Mayo2022 , momentos antes del fraude llega correo con cambio de clave de internet , NO SOLICITADAEl Banco no se hace cargo y desestima los requerimientos y apelaciones que hice , argumentando que es por mi responsabilidad , el Banco no garantiza la seguridad de las transacciones y transferencias electrónicas ni tampoco se ha dado cumplimiento de la ley de fraudes número 21.234.
Objetivo: Obtener una solucion Que se rijan por la ley de fraudes 21.234 y que averigüen los destinos de las 3 transacciones fraudulentas , y que garanticen la seguridad de las transacciones y transferencias electrónicas , soy una persona adulto mayor con educación y no juego con este tipo de denuncias como para recibir una respuesta que la responsabilidad es mía
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Julio 20, 2022 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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