Autor:

Que Novedad, Nadie Responde.

8 Agosto, 2022 - 11:39
Y para variar, nadie da una explicación. En empresas privadas serias, alguien responde almenos para decir que "lo vamos a corregir"... pero para variar, en esta porquería de banco nadie da la cara y sus ejecutivos se brillan por su ausencia. Es típico de empresa estatal... como las weas...
Reclamo original:
  • Pudahuel, Chile
  • 28, Julio 2022
  • Número: 910770

Banco Estado

Servicio increiblemente deficiente

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


Hoy, la madre de mi hija se vió forzada a asistir al banco a hacer un simple y miserable trámite... que le demoró más de 2 horas y media... y ella estaba con mi hija.Yo ya tenía antecedentes acerca de la deficiente atención que tiene el banco "de todos los chilenos" para con su mejor público... la gente más humilde, pero ya es indecente. Es muy lamentable que no exista un solo lugar al que recurrir para que este tipo de problemas se resuelvan... más aun considerando que debería ser una institución ejemplar, pero resulta todo lo contrario y con seguridad puede ser la PEOR INSTITUCIÓN PÚBLICA en lo que atención a público se refiere... es simplemente vergonzoso.El personal, ademas de ser abiertamente poco serviciales, flojos y descaradamente sacadores de vuelta y buenos para conversar incluso cuando el banco está lleno, evidentemente trabaja en una zona de confort a un ritmo digno de casa de reposo... verdaderamente leeeenttooooooo...... evidentemente reciclados y recojidos de lugares en los que nadie los quiere, y no hacen el menos esfuerzo por aparentar lo contrario.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Por favor... son el "Banco de todos los Chilenos"... su mascota insignia es un tierno patito... por último, mientan en la entrada de las sucursales y diganle a la gente la calidad de su atención y cambien al pato por un perezoso... sería bastante mas cecrcano a la realidad.
Autor: R.O.
Publicado el Jueves, Julio 28, 2022 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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