No devolución de dinero movimientos no reconocidos

Hola, acabo de ir al Juzgado de Policía Local, ya que banco estado, "derivó" mi caso a ellos. Consulté con un abogado del Juzgado quien me indicó que el Banco sabe perfectamente que el Juzgado de Policía Local no tiene incidencia y que la razón por lo que lo envían es para que las personas desistan del reclamo. Puse el reclamo oficialmente el 06 de junio, en fiscalía, en el Banco, en la superintendencia y no me quieren devolver el dinero por movimientos que yo no autoricé en ningún momento y que son compras web.El abogado me indicó además, que, luego de ser notificada, la única forma de seguir con el proceso es que yo presente una querella contra el banco en fiscalía, para lo que es imprescindible un abogado.Es decir, le pago a un abogado y la devolución del dinero de MI sueldo que el banco no quiere reconocer que no fueron hechos por mí, que no perdí mi celular, ni mi cédula, ni mi tarjeta, quedarían en nada, ya que el monto es por 372.370 correspondiente a 24 movimientos.