No puedo hacer pagos ni tranferencia

No puedo hacer transferencias ni pagos por la aplicación y tampoco por banca en linea, desde hace 2 días, al consultar en el banco me dicen que es un problema con mi compañía telefónica, que tienen un inconveniente con Entel, me dicen que están arreglando el problema y aún no hay solución, el caso es que yo me estoy atrasando en los pagos y tranferencias que debo hacer los cuales me generan intereses que el banco, obviamente no se hará cargo, ya no se dónde acudir para una solución