Reprobado

Banco Falabella

9.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

461

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.2% Banco Santander Chile

28.6% Banco Ripley

28.3% Banco BCI

16.7% Banco Itaú

15.4% Banco Estado

15.2% Banco de Chile

9.6% Banco Falabella

5.6% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

🙁 Banco Falabella - Constantes Bloques de productos

No Resuelto No Solucionado. En la ultima conversa con soporte me dijeron que me contactarian, ya pasaron casi dos semanas y nada.

🙁 Banco Falabella - Usaron toda mi plata de mi remuneración en el pago de la tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Alege por todos lados, pero no han dado respuesta, según el banco es válido el retiro, independientemente de que sea mi remuneración.

🙁 Banco Falabella - Cargo no autorizado desde mi cuenta vista a tarjeta de crédito CMR

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta tampoco solución.

🙁 Banco Falabella - Canje de Puntos CMR

No Resuelto Me Negaron Los Puntos. Según ellos me contactarían en 48 horas para darme una respuesta pero eso nunca fue así por lo tanto volví a escribir al chat del banco en el cual me dijeron que lamentablemente había perdido los puntos yo volví a explicar la situación y me dijeron que tenía que lamentablemente entender que estaba fuera de plazo así que simplemente perdí mi puntaje que equivalía a más de $40,000. No deberían quitarte tus puntos si no alcanzaste a ingresar el famoso código si yo ya había iniciado mi canje. Sus políticas solo los beneficia a ellos.

🙁 Banco Falabella - cobro indebido

No Resuelto Sin Resolver. banco Falabella mantiene su respuesta afirmando tener el derecho de hacerse cobro de deudas morosa mediante descuento en cuenta corriente.

🙁 Banco Falabella - Cambio en plataforma y error de transferencia

No Resuelto Banco No Dio Ninguna Solucion. Finalmente logré hacer las gestiones de manera directa sin ningún tipo de apoyo por parte del banco, quien hasta la fecha no toma contacto conmigo.

🙁 Banco Falabella - Informar al boletín comercial con una deuda ya pagada

No Resuelto Jamás Contestaron. Hacen lo que quieren

🙁 Banco Falabella - Descuento sin autorización

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No devuelven mi dinero
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Las Condes, Chile
15, Enero 2026
Número: 1100709
banco falabella - descuento sin autorización
SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Descuento desde cuenta corriente a pago de deuda castigada de año 2012,no he autorizado,ni firmado descuento de pago automático o nada que se le parezca a una cuenta inexistente,que está cartera vencida y jamás llamaron o aparece en la web
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de la totalidad,cómo igual lo logré en 2024 que me sacaron plata de la cuenta
Autor: M.V.

🙁 Banco Falabella - Seguro automotriz

No Resuelto Nunca Me Resolvieron El Problema Ni Reconocieron Sus Errores En La Web De Pago. Contraté Uno Nuevo Con Otra Empresa.. Recomiendo NO contratar vía Falabella porque es un intermediario, no es la empresa aseguradora. Por lo tanto, resolver los problemas se vuelve muy complejo porque no hay posibilidad de una conversación efectiva y directa con Consorcio.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
06, Junio 2022
Número: 899487

Banco Falabella

Bloqueo transferencias

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

obtuve una cuenta corriente de banco falabella por motivos mejores, pero me he encontrado con muchos problemas a la hora de hacer transferencia, dos veces he tenido que llamar por temas de que a la hora de hacer una transferencia me aparece que no se puede transferir, y sorpresa, la respuesta es que porque es cuenta nueva, bloquean cuando hay muchas transferencias por temas de seguridad, y sumandole a eso la espeera de 24 horas para que me desbloquen la cuenta, que clase de gestion es esa? exigo una solucion para que esto no vuelva a ocurrir. ya que es bastante molesto estar llamando dos veces en menos de 1 hora para darme solucion a algo muy basico.

Objetivo: Obtener una solucion la solucion es que no tenga que estar llamando cada vez que agrego a una persona nueva en una transferencia. ya que bloquean las transferencias.

Autor: M.P.

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Publicado el Lunes, Junio 6, 2022 - 14:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.