Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • O'Higgins, Chile
  • 25, Septiembre 2022
  • Número: 922149

Banco Falabella

Devolucion de puntos

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


Estimados el cual volvia a realizar por esta mismo medio, en ese momento no encontre la respuesta de uistedes.Mi caso ya tuvo respuesta el 05-09-2022sigo esperando la devolución de los 15.000 puntos, espero que a la brevedad esto este solucionado, de lo contrario no me quedara otra que presentear reclamo por sernacEnviado desde OutlookDe: [email protected]: lunes, 5 de septiembre de 2022 15:58Para: [email protected]: Tu solicitud 1-131736825694¡Hola! M.VERONICA, espero que estés bien. Te cuento que analizamos tu caso y estamos de acuerdo con el abono de puntos solicitados, por lo que en un plazo de 3 días hábiles lo verás regularizado. Si tienes otra duda, puedes contactarnos a través de WhatsApp +56223906000 o en tu sesión privada de la APP o web. Espero haberte ayudado, GERMAN Gerencia Experiencia de Clientes Banco Falabella IMPORTANTE: Esta cuenta de Correo Electrónico NO recibe respuestas, ya que es generada por un sistema automático; por lo tanto, NO respondas este e-mail. "Lamentamos que no estés conforme con nuestra respuesta, pero recuerda que siempre tienes derecho a acudir ante el tribunal competente para que revisen tu caso."
Objetivo: Que se corrijan estas fallas YA ME LA DIERÓN FALTA QUE ME CARGEN LOS PUNTOS
Autor: V.C.
Publicado el Domingo, Septiembre 25, 2022 - 16:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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