Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 17, Julio 2023
  • Número: 980930

Banco Falabella

Pague todo lo adeudado y me lo hicieron figurar como abono y no como pago total de la deuda.

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Con fecha 04 del 05 de éste año, me contaste por éste medio (WSP), con un tal Enrique y la cual le consulte cuánto era mi deuda total que debía en super avance al banco Falabella, después de un trámite salió que eran $ 8.455.581, en la cual tenía un plazo fijo para pagar y pague en el interior de ese plazo, lo cual lo hice en una caja del mismo banco Falabella de Chillán y cancele la totalidad de ese monto adeudado.Resulta que ese dinero lo tomaron como abono y no como pago, que sinverguenzura más grande.Ahora le escribo al sistema WSP fuera de pasearme por todos los nombres de ejecutivos, no me dieron ninguna solución y el dinero está adentro, pero como abono el cual están sacando de ahí las letras y por cuánto tiempo les va a aguantar ese momento y después que va a ocurrir.Voy a tener que seguir pagando las letras faltantes yo, si por algo les pague todo con esa finalidad de quedar libre y sin deudas.No se pudo cargar las dos imágenes importantes el comprobante de pago y dónde me dicen cuánto es lo que debo, y como debo hacerlo y sobre todo el que dice que el sistema se va a encargar de todo.Lo cual fue falso y dejó que pasara el tiempo y así generar este tremendo problema de estar debiendonle.
Objetivo: Obtener una solucion Que con esa fecha se cancelen todo lo que les debía, se paguen como corresponde, ya que lo hice en el mismo dia. Lo otro que pedí después lo coordinamos en pagos de cuotas. Es lo que quiero, lo que es justo es justo.
Autor: H.F.
Publicado el Lunes, Julio 17, 2023 - 18:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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