Autor:

🙁 No Resuelto

19 Agosto, 2022 - 13:03
Aún no recibo noticias del Banco.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 08, Agosto 2022
  • Número: 913000

Banco Itaú

Descriminación

SEÑORES banco itau

PRESENTE


Estimados: he venido viviendo una pesadilla junto a mi familia durante todo el 2020 al 2022, esto debido, a que banco Itau realizó operaciones por fuerza mayor en esos meses de pandemia, “repactaciones de cuotas atrasadas”, las cuales tuve que hacer obligadamente y produjo el aumentado mi factor de endeudamiento en un 100%. En la actualidad tengo cuotas atrasadas del mes de junio y julio, y el banco tomo la determinación unilateralmente de enviarme la deuda a juicio.Los créditos que poseo en la entidad bancaria son 4, 3 hipotecarios y 1 de consumo que a continuación detallo:1. Crédito Hipotecario 20482012. Crédito Hipotecario 20484663. Crédito Hipotecario 20754184. Crédito en Cuotas 869929Actualmente tengo las cuotas atrasadas del mes de junio y julio del 2022, lo cual, he reunido el dinero para 2 de ellas y fui a pagarlas, (ver anexo 1), el día 05-08-2022, estuve realizando la operación vía caja en la sucursal de Curicó, operación que fue rechazada por vuestra institución. La verdad no he podido reunir para los otros créditos 2075418 – 869929. Para poner al día junio, considerando que en la actualidad me encuentro en condición de “cesante”, desde enero del 2020 y no he podido encontrar empleo para mayor seguridad de mi familia.Me informaron del banco, si no pago todo, y no tengo al día hasta el mes de julio 2022, la deuda queda en estado judicial, quiere decir, una demanda para embargarme la propiedad solo por estar atrasado en 2 meses. Además, no reciben los pagos de junio, por lo que con mayor razón no podré ir avanzando con los pagos mensuales que poseo con vuestra entidad. Pensamos que es una determinacion y descriminación tremenda lo que están haciendo. Como es posible que una entidad bancaria envíe la duda hipotecaria a demanda judicial por estar en atraso 2 meses, y además, restringe la posibilidad de pagar las cuotas atrasadas de junio. La respuesta que me han dado, que debo poner toda la deuda al día y sacan la demanda. Favor considerar, que estoy cesante del 2020 hasta la fecha, junto a mi señora hemos tratado de pagar todo hasta mayo y ahora junio 2022. Incluso, hemos vendido cosas propias para pode cumplir con el compromiso del banco. La personas a cargo de la sucursal de mi ciudad están al tanto de mi situación, pero no comprenden y se desentienden en absoluto del tema, lo más facil es enviar a los clientes a deuda judicial. Pero esto ya es demasiado, el abuso con la amenaza de poner todo al día de lo contrario sigue la demanda es mucho para nuestra familia. Pensamos que es una decisión unilateral de abuso y DESCRIMINACIÓN, y atenta contra la dignidad de nuestra humanidad como familia, es como decirnos, si no pagan todo hasta agosto se van a la calle. Esperamos nos puedan ayudar con este caso, quesdaré atento a sus comentarios y agradecería su atención al respecto.Saludos cordiales.Juan Esteban Poblete VRut: 14.478.xxx-xEmail: [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion Que retirarán la demanda judicial y activen la posibilidad de seguir pagando las cuotas hipotecarias.
Autor: J.P.
Publicado el Lunes, Agosto 8, 2022 - 19:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

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