Autor:

No Resuelto

28 Noviembre, 2022 - 16:33
Ejecutiva hasta hoy nunca me llamó, ni siquiera para decirme que estaba rechazado estaba comprando con mi pareja, tampoco nunca contestaron el correo envie correo y copie a jefes de sucursal tampoco deje mensaje desde mi sitio privado y tampoco me llamaron en el dia.
Por mi que no me dejen ejecutiva asociada a mi cuenta no la necesito o que la cambien y en cuanto a mi credito aun sigo esperando
CQ
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 16, Noviembre 2022
  • Número: 932498

Banco Itaú

Solicitud credito hipotecario

SEÑORES banco itaú

PRESENTE


Estimado, el tema de fondo es poder saber por qué no he podido tener una respuesta en relación a mi ingreso de credito hipotecario, en la primera evaluación tuve 1 mes para que me tomaran la operación, tuve que cambiar de valor del inmueble justificando mis ingresos y ha sido una espera larga sin detalle de por que no me han entregado una respuesta concreta. Me llamo mi ejecutiva el miércoles 09/11 para que le ayudara con el ejecutivo de la banca de mi pareja a que ingresará la solicitud, ya que era solo eso lo que estaban esperando, mi pareja llamó para preguntar y le indicaron que a más tardar el viernes 11/11 estaría listo dado que su ejecutiva de cabecera está con vacaciones. Esto se debe dado que estamos comprando en conjuntoRealmente es justo estar desgastando tanto!!! me lo pregunto porque cabe la posibilidad que incluso me llamen para decirme que está rechazado, y esperar tanto para eso??? Esta entidad que me deja arto que pensar en seguir con el producto nunca pense que seria tan terrible una evaluacion crediticia. Me molesta enormemente que ni siquiera contesten los correos ni jefes ni ejecutivos, me gustaría poder escalarlo a fondo dado que perderé con la inmobiliaria el monto de pie que tengo como promesa de compraventa y no es menor, por favor diganme por que la experiencia con uds no ha sido satisfactoria. gracias
Objetivo: Obtener una solucion Que si me aprobaron la primera vez para 6200 UF y demostrando ingresos extras que me aprueben la diferencia. Tan solo eso, si no que me aprueben lo que me tengan que aprobar en relación al valor de la vivienda y canceló con recursos propios
Autor: C.Q.
Publicado el Miércoles, Noviembre 16, 2022 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte.
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