- Cerrillos, Chile
- 06, Mayo 2015
- Número: 325546
Comision no corresponde y es excesiva
PRESENTE
El reclamos.cl/empresa/banco_bbva">Banco BBVA me descontó de mi cuenta corriente $56.640.- por comisión mensual por “ uso de línea sobregiro pactada”, cuando veo mi cartola obviamente esta este descuento que encuentro totalmente excesivo, como te van a cobrar mensual $56.640 pesos por usar una línea de crédito, esto es un robo, así cualquiera se hace rico… no importa qué valor sea el que usaste de la línea, si la usaste te cobran este monto ya sea por $1.000 o por $30.000 o por $100.000, y para mi gran sorpresa yo ni siquiera tengo contratado este servicio con ellos, ósea me cobran por algo que jamás firme ni he autorizado a tener, mi contrato es por otro concepto de servicio, reclame a ellos directamente y su departamento de calidad se demorara 15 días en darme una solución que ni siquiera se cual es ¿???…. Esto es un robo… me cobran algo que no tengo contratado, a parte es un cobro excesivo y abusivo y más encima no me dan una respuesta de mi solicitud de devolución… la ejecutiva brilla por su ausencia .. no saquen cuenta corriente en el reclamos.cl/empresa/banco_bbva">Banco BBVA son unos abusivos y para venderte algo te llaman de inmediato pero para devolverte algo que es tuyo… puro tramitan, no te consideran, y no dan ninguna solución… Te atrasas en una cuenta, te cobran intereses y gastos de cobranza, pero cuando ellos te sacan algo que no les pertenece (dueño de lo ajeno) te ignora y no dan una solución..necesito una respuesta la devolucion de mi dinero y una indemnización por los daños y perjucios ocasionados...
Autor: S.H.