- Providencia, Chile
- 19, Mayo 2017
- Número: 432475
Llamadas telefónicas que no corresponden
PRESENTE
Desde hace 8 años tengo contratado, para mi hogar, el teléfono Nº 223564282, primero con VTR y luego con Manquehue (cambio domicilio y uso de portabilidad numérica. Hace como 5 años empezaron a llamar a mi número , en forma insistente y continua, a un señor Francisco Pinchart; nuestra respuesta siempre fue decir que no corresponde y, después de un tiempo logré saber que era una Empresa de cobranzas asociada al BBVA y también que dejaran registrado que el número no correspondía. Se calmaron un tiempo y, nuevamente empezaron a llamar, una de esas veces logré que la operadora anotara de nuevo que el número estaba incorrecto. Se calmaron otra vez por un par de meses y, ahora, desde hace como dos semanas se ha vuelto intolerable todo lo que molestan varias veces al día. Busco en la página web del BBVA cómo hacerles el reclamo, pero sólo tienen atención para sus clientes y yo no lo soy.; lo mismo con el teléfono, sólo para clientes. Espero tener más suerte con Uds. y lograr su ayuda para resolver esta molestia. Por si acaso si soy cliente de El Mercurio.
Autor: G.M.