Cambio unilateral de condiciones c. hipotecario

Luego de acordar las condiciones de mi crédito Hipotecario con una simulación formal con el Banco BCI, la ejecutiva se juntó conmigo para explicarme las condiciones y que firmara todos los papeles asociados a las declaraciones de salud para los seguros, etc. Luego de ello, reclamos.cl/empresa/bci">Banco BCI me mandó las condiciones para dar el visto bueno por e-mail, según sus políticas y estaban ok.Mi sorporesa fue cuando se demoraron más de lo que me habían dicho en el envío de la escritura para revisarla, ya que al insistir en su envío (ya que se atrasaron y tampoco me avisaron que ocurría) me indican que tuvieron un error y me mandan PEORES condiciones para que las acepte y luego de eso podrían generar la escritura.Por supuesto, sin ninguna explicación más que "hubo un error". Un error que empeora mis condiciones de las que me habían ofrecido y que demora la entrega de mi departamento.Cuando reclamé, que me debían mantener mis condiciones que ya estaban ofrecidas, me dicen que les es imposible darme la misma tasa que ellos me habían ofrecido!!! sólo me ofrecen un 3,8% (nuevas condiciones), lo que es distinto al 3,75% que me habían ofrecido anteriormente y esto yo acepté, lo que si bien no parece mucho, a 30 años suma harto dinero.No puedo cree que Banco BCI, donde ofrecen ser transparentes tengan estas acciones abusivas de Cambio de condiciones unilaterales e ilegales, donde e los errores de la empresa los paga el cliente. Los Bancos te pide MILES de papeles para evaluar si te aceptan para prestarte plata y según eso es la tasa que te dan y no son siquiera capaces de respetar lo que ofrecen, lo encuentro el colmo.