Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 31, Mayo 2018
  • Número: 501925

Banco Bci

No tiene vergüenza cae

SEÑORES bci

PRESENTE


Cómo es posible que en BCI, después de todos los reclamos, sigan haciendo oídos sordos y no implementen un sistema de pago online para el CAE. O por último que otra persona lo pueda pagar a nombre del adeudado. ¡¡No!! La idea es ponerte mil trabas para que te atrases y cobrarte los intereses. Cómo puede ser tan nefasto el modelo de negocio de este banco. Y cómo la superintendencia de Bancos y Valores no lo presiona. De verdad un asco la política del banco y qué pena por la gente que tiene que trabajar ahí y dar las absurdas respuestas que tiene el banco y que tienen que repetir sin cuestionárselo a cada Deudor insatisfecho y con sentimiento de que el banco se lo está... lo está ********o .Sé que esto no servirá de nada, ya que ni se molestan en responder los cientos de reclamos hacía ellos, pero ojalá lo lea alguien que sí pueda hacer algo al respecto. YO NO ELEGÍ ESTE BANCO para el CAE, sino que se me otorgó de forma obligatoria.¡Necesitamos ayuda! Y no del Gobierno (ya que está claro que no es un tema relevante para ellos (aunque ellos le hayan prestado la plata al banco para que este me la prestara a mí). Necesitamos ayuda ojalá de una programa de televisión, porque sí señores, en mi país la mejor forma de arreglar un problema frente a una empresa o institución poderosa, es a través de la tele, sino aquí seguimos pateando piedras.BCI no te deseo mal, pero ojalá algún día tengas una deuda externa grande y te toqué un banco cobrador tan morbosamente avaro, como tú.PD: Que no tengas vergüenza es sinónimo de sinvergüenza, pero no me dejó ponerte eso la pág.
Autor: M.U.
Publicado el Jueves, Mayo 31, 2018 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

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