Perdida de plata por cajero

El día de hoy, fui a realizar un deposito $150.000 a mi cuenta vista en el cajero de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado ubicado en Huerfanos con Morande, sin embargo logre ingresar el dinero, el número de cuenta y al contabilizar el dinero se quedo pegado y posteriormente se reinició,Al llamar al telefono que se encuentra disponible para emergencia, estuve conversando con una operadora más de 30 minutos, la que me señalo que me tendran una respuesta el 15-05-2015.Mi pregunta es que hago ahora?? debo esperar ??? quien reembolsara la pérdida que tendré ya que ese deposito era para comprar mercadería??? solicito de su ayuda con esta entidad ya que al intentar llamar sólo la respuesta es "espere"