Clonación de chequera electrónica

Mi nombre es elvis y el día 24 de marzo me dirigí hacia un cajero ubicado en en terminal de buses de valparaiso a girar 100.000 pesos mi saldo había quedado en 204.000 pesos ... El día D. fue con mi familia a retirar los 200000 para así pagar el día lunes el arriendo y otras deudas cuando revise solo habían 4.000 pesos de los 200.000 nada ... El día lunes 28 fui al banco y ellos me enviaron a la PDI a poner una denuncia luego volví al banco a solicitar la entrega de un documento en donde saliera el día hora y numero de cajero donde había sido retirada esa plata a lo que me respondieron que eso demoraba unos 15 días y que la respuesta de si me devolverán la plata demorar un mes ..yo consideró que esto es una injusticia porque quisas a esa altura ya en el terminal no existan las grabaciones estamos seguros que ahy sale el ladrón .