Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 11, Abril 2018
  • Número: 491932

Banco Estado

Falta de seguridad

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL bancoestado

PRESENTE


Acabo de hacerme cuentacorrentista en BancoEstado.Para acceder a un crédito, había que contratar productos. Para no pagar la cuenta corriente, deposto mi sueldo en la cuenta y no se cobra.Hasta ahí, todo comprensible, todo bien.Hasta que me entregan mis productos y veo que la tarjeta de débito es un plástico más que simple, y no me refiero a su diseño solamente, si no que principalmente a que esta NO TIENE CHIP DE SEGURIDAD.Es sabido que existen mafias de clonadores de tarjetas que hoy en día abundan en Chile. Hace años ya que los Bancos ofrecen barreras de Seguridad a sus clientes, y no los dejan a merced de los clonadores de tarjetas. BancoEstado está implementando nuevas cosas, EXCEPTO EL CHIP DE SEGURIDAD. ¿Obligan a contratar el seguro anti fraude? ¿Desconocen la realidad Nacional respecto de la clonación? ¿Están comprometidos con sus clientes? De verdad que me preocupa mucho estar a merced de la delincuencia y desprotegido por mi Banco.Y no puedo pagar un seguro de 3.000 y algo pesos mensuales por concepto de cuidar el dinero que le confío al Banco, porque ese ES SU TRABAJO. No corresponde. Exijo que Banco Estado, implente el Chip.
Autor: N.T.
Publicado el Miércoles, Abril 11, 2018 - 20:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos cordiales.

Ampolleta

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