- Coquimbo, Chile
- 01, Febrero 2018
- Número: 477658
Demora excesiva desbloqueo token
PRESENTE
He dejado en inumerables ocaciones reclamos en reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado por el tema de Token ya que en muchas ocaciones me indica error en el ingreso de la clave al estar realizando transferencia bancaria siendo que se escribe de forma correcta. Muchas veces se me ha bloqueado siendo que es plataforma Empresa y no he podido pagar a trabajadores etc... multiples problemas y lo peor que al solicitar Desbloqueo es demasiado engorroso, mandar excel escaneos y no siempre uno se encuentra frente a un computador. Y lejos lo peor que despues de cumplir todos los pasos SE DEMOREN 2 HORAS en desbloquearlo, demasiado siendo que las transacciones son muchas y deben ser en horarios establecidos. MAS AUN si te ocurre despues de las 18hrs debes esperar al dia siguiente porque solo es en horario laboralPor todo eso es que cambiaré mi cta EMPRESA A OTRO BANCOSi van a gestionar cuentas.. no lo hagan en banco estado.
Autor: E.C.