Mala plataforma internet para transferencias clientes

Se paso para mala pagina del banco mas encima el banco del estado, varias semanas con el problema de excede el maximo permitido y uno coloca 100mil pesos y ya excede no se lo que pasa y esto esta pasando hace bastante rato y no lo solucionan, pero si hay que hacer cargos a los clientes funciona altiro la pagina que mal el banco llamado de chile por favor arreglen el tema, para que no sigan los clientes con el mismo problema otro año mas por qiue vuelvo a reiterar ya viene desde hace mucho tiempo