Reclamo de confución de la caja vecina

Hola buenas tardes hace más de una semana hice un depósito a una caja vecina y la señora la cual me pedía los datos en ves de colocarle los números que le di apretó otros y ella de la nada saco un si que según Norambuena González era a quien iba la plata. Yo necesito esa plata porque no es posible que no respondan por un error que cometen y después no lo quieren arreglar. Y no porque sea poco dinero lo dejaré pasar porque igual uno se sacrifica por eso para que, para que no se lo devuelvan no es justo.