Cancelacion de todo suma

Quiero contar lo ocurrido con mis puntos de tarjetas de crédito banco estado.El día 10 de octubre me llego un correo aludiendo al inminente cierre de la acumulación de puntos en la pagina todo-suma de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado por la utilización de las diferentes tarjetas de crédito que tienen hoy, pero en ningún momento informan que a partir de esa fecha se eliminaran todos los puntos no canjeados, lo que me lleva a entrar en el reglamento vigente del programa y dice expresamente que se eliminaran los puntos por cierre del programa, al igual que se avisara con una antelación de 60 días corridos para la utilización de dichos puntos, lo que en este caso no se respeto .Mi pregunta es la siguiente, en casos como estos ¿Que se puede llegar hacer en casos de no respetar ese punto del reglamento por parte de banco estado?Muchas gracias por su atención. Link: https://www.todosuma.cl/reglamento/Reglamento-TodoSuma.pdf