- San Joaquín, Chile
- 31, Octubre 2018
- Número: 538346
Hurto de cheque y cobro
PRESENTE
Buenas tardesEl día 5 de octubre al ingresar en la pagina del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado para ver mi cuenta observo que tengo 5 cheques cobrados el día 3 de octubre y todos el mismo día.Entonces llame al call center para bloquear los demás cheques que los tenia en mi casa ya que no porto el cheque solo cuando yo necesito cobrar algo y nada mas y no doy documento a otra persona.Al denunciar esto a carabinero me dicen que rei¡vise la chequera y me doy cuenta que tengo 8 cheques en total que faltaban y me cobraron 5 cheques el mismo día.Entregue toda la información el dia 10 de octubre y hasta el momento no me han enviado los cheques que fueron cobrados con los nombres y rut de la persona o personas que retiraron.Retiraron $ 2.955.000 pesos y no me informaron de los retiros inusuales de mi cuenta ese mismo día, ya que no utilizo cheques para pagar cuentas a terceros y eso tiene un historial el banco de mi comportamiento como cliente.Que pasos podre seguir para recuperar el dinero H. y eso que los bancos manejan mucha tecnología.no se pudo adjuntar archivo
Autor: J.A.