Falta grave

Otra vez reclamo por qué me llegaron dos cuentas rut a mi casa con mi nombre yo fui al banco no me dijeron nada solo que me llamaron y me dijeron que volviera a poner reclamo no tengo un dineral para andar asiendo reclamos y no llegan a ninguna conclusión que hago no voy a pagar el pato por delincuentes que hay en este país tengo mis papeles limpios gracias a Dios necesito. Mi cuenta rut por favor que solución bueno fui al serviestado a entregar una tarjeta para poder activar la otra y el hombre me dijo que no se podía por Falta grave más encima me lo dice delante de la gente y para mí eso es un daño ya que todos miran o piensan que uno es mala persona Ami se me extravió mi tarjeta con mi clave que hago por favor necesito una solución estoy asustada tengo miedo nunca e tenido problemas con la justicia que rabia tengo con todo esto que hago no tengo los medios para andar de aquí para aya para que siempre me digan lo mismo gracias