Giro de mi tarjeta visa, que desconozco

el día 3 de junio el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado se pago de mi cuenta corriente la suma de 800.000 mil pesos por un supuesto giro que yo realice de mi tarjeta visa. dicha tarjeta jamas la e ocupada y me la dieron asociada aun crédito ofrecido por el mismo banco el cual aun estoy pagado.desconozco totalmente haber hecho uso dela tarjeta visa.el banco me dio un plazo máximo hasta 30 de julio para una respuesta a dicho fraude.hasta el día de hoy no tengo respuesta, y tengo mas de una deuda acuesta por dicho robogenere un nuevo reclamo el cual tenia otra vez plazo máximo de respuesta el día de hoy y nada. exijo el pago total del dinero que se me saco mas una indemnizar por daños y prejuicios ya que esto me a traído mas inconvenientes con otras casa comerciales y deudas varias.quiero cortar todo lazo con dicho banco y cambiarme ya que la seguridad de este deja mucho que desearatteElizabeth Muñoz cortesusuria reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado hace mas de 10 años