Transferencias desconocidas

EL día 3 de noviembre del año pasado (y solo por casualidad) revise el saldo de la cuenta RUT, de tener 300 mil pesos, pase a tener 83 mil pesos... '¿Que paso? .... revise los últimos movimientos ... y quede plop.... se realizaron 2 Transferencias a una cuenta RUT que obviamente no conocía... una por 40 mil y otra por 177 mil... . total de 217 mil pesos fueron sustraídos de mi cuenta, inmediatamente llame al banco para ver una solución, para variar ellos dieron vueltas en que no tenia seguro que era imposible una devolución, le di el numero de transferencia y comprobaron en linea el numero de RUN de la persona que recibió el dinero, pero aun así nada.... entonces propusieron hacer la denuncia respectiva en carabineros o PDI, luego con esa denuncia ir a una sucursal o enviarla por correo, envié la información por correo (por temas de trabajo no podía ir a una sucursal), el correo de vuelta me entrega una fecha aproximada de respuesta de 30 a 90 días. Al paso de los meses me confie que estaban gestionando mi problema, sin embargo, hace poco asistí a una sucursal, y me encontré con la sorpresa que el banco no ha gestionado nada, y según la persona que me atendió, estoy fuera de plazo para solicitar alguna devolución. Recomendación... No utilizar servicios de Banco estado, teniendo o no seguro no se hacen responsable de los ciber ataques, por lo tanto el dinero que esta en la cuenta al final el único responsable somos nosotros, la entidad solo lucra con el dinero.. Por lo mismo decidí cambiar de banco y no utilizar los " servicios" que entrega este banco..