Fraude por sobre blanco

La siguiente carta es para exponer mi caso como víctima de fraude en Banco estado. El día 07/01/2019 realice la venta de un teléfono celular por el monto de $340.000 a una persona cuyo nombre es Gustavo. La entrega se realizaría en el metro Ñuble a las 9 am, ya el señor me había escrito desde el número 56971967625, el retiro del producto lo iba hacer el hijo del Sr en cuestión.Al llegar la persona vio el teléfono y le comunico a su padre que el teléfono estaba en las condiciones dichas que hiciera el pago en la cuenta del Banco Estado, el cual yo le indico que es en “efectivo”. Pasaron unos minutos y me llama el Sr Gustavo del número (-56985543303) indicándome que el pago ya estaba realizado y me mando un comprobante de pago. Me dirijo al cajero del metro y al consultar saldo efectivamente me arroja un saldo acordado. Al momento de escribirle nuevamente al caballero me doy cuenta que el teléfono lo tiene apagado y sospecho algo raro. Llamo al banco y me indican que el depósito se hizo mediante un SOBRE y que por lo general esos sobres son fraude y van en blanco. Llegue a mi lugar de trabajo y empiezo a averiguar y resulta que los números de teléfonos de los cuales me habían llamado para culminar la venta tenían varias denuncias por el mismo motivo.Quisiera denunciar el hecho ya que es una falta grave del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado que ya teniendo infinidades de denuncias por el mismo caso del “sobre blanco” uno llame para hacer dicho reclamo y te digan que el banco no se hace responsable por lo ocurrido ya que es un procedimiento que ellos manejan. Una falta de respeto para los usuarios del banco y están promoviendo el robo a sus clientes y lo sigan haciendo si ningún tipo de filtro para efectivamente verificar si el dinero en el SOBRE esta realmente.