Cajero del banco estado trago mi deposito

El día de ayer jueves 4 de julio del 2019 fui hacer un depósito a un Cajero del Banco está que está al lado Verluyz de San Pedro de la Paz Concepcion , a las 22:40 depositando 500mil pesos para pagar mi crédito hipotecario y tarjetas del mismo Banco y resulta que me devolvió dos billetes de 10mil pesos , indicando en la pantalla error y de la nada se reinicion por completo sin entregarme ningún comprobante y quedandose con mis 480mil pesos , llamo indignado y muy asustado y me da una respuesta que es un burla , que recién en 7 días había me tendrán una respuestas, los cual al día siguiente viernes por tema laboral no puedo dirigirme al Banco además me cobraran intereses por el crédito , por culpa de ellos mismo. Y tendré que esperar hasta recién el lunes para ir al Banco . Estoy muy indignado soy cliente del reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y quedó con una muy Mala experiencia, para nunca más ocupar sus Cajero , lo único quiero que solucionen mi problema lo antes posible