Cajero descuenta sin entregar el dinero

El 5 de Julio fui al Cajero y quise girar 200.000 pesos , de los cuales el Cajero no me entregó, pase al Cajero deautomática al lado y volví a intentar y me arrojó que no tenía saldo en mi cuenta rut , al final gire 100.000pesos que tenia en otra cuenta y al rato me llega un correo informándome que había girado los 200.000 pesos , llamé al número que sale e el Cajero y me dicen que espere de 24 a 48 horas y se hace la devolución automática, pero eso no a sucedido, por favor devuelvan mi dinero ,lo tenía para pagar una cuota de u préstamo y ahora esto me ha generado intereses por mora. O acaso el banco se hará cargo de esto ?