- Antofagasta, Chile
- 05, Julio 2019
- Número: 596774
Cobro abusivo y sin explicacion
PRESENTE
Hoy se cancela cuota 132 del crédito cae con aval del estado de mi hija Ninoska Rieloff Palma.Al pagar la cuota 132, me cobran 19.430.- pesos, la cuota vence el día 05 de julio 2019, de hecho tengo un comprobante sacado por la máquina del día 26 de junio 2019, en el cual, la cuota indica claramente que vence el 05 de julio 2019 y es de un valor de $13.999.-.solicito al Banco que explique el incremento del 38,79% del valor de la cuota original al valor cobrado, ya que solo entregan un comprobante donde sale valor y no se indican interese y gatos de morosidad.Por otra parte la cuota se pagó en ServiBancoEstado, después de las 14 horas, pero el pago sigue siendo el día 05 de julio 2019, así lo indica comprobante que adjunto.
Autor: N.R.