No puedo pagar mis dividendos

hola quiero que me ayuden por favor lo que pasa es que he pagado mi casa ya van casi 20 años lo cual me quedan dos meses y no he podido pagar porque mi sueldo no me alcanza ahora ya que el papa de mis hijos lo pagaba y hace tiempo que no tiene un trabajo fijo ahora lo cual en un momento no se pudo pagar por varios meses y firmamos un papel en el banco donde se pasaban para atras pero creo que el banco se aprovecho de las circuntancias como nosotros no entendemos mucho de lo que ellos nos dijieron y cuando fui a preguntar me dijo una operaria de mala gana que ellos hicieron en cuantas cuotas se hacia para pagar la repactacion de los dividendos impagos que fueron seis u ocho pero ellos lo repactaron a dos años mas y me dijieron que eran los interes que cobraban pero yo le dije que eso era una sinverguenza porque mi casa esta pagada tres veces mas o menos pero me dijo que tenia que pagar si o si o si no me podian quitar mi casa como ir a un remate yo no supe que hacer solo me puse a llorar y sali super mal yo soy una persona ipertensa y estoy en tratamiento de salud mental no se que hacer estoy muy mal ahora espero me ayuden porfavor yo trabajo en la empresa de aseo servi maule de curico con contrato y mi sueldo es de 130000 mensual porque soy par time voy tres veces a la semana y lleve mi colilla de pago y como pago y como me alimento por eso quiero si ustedes me pueden ayudar y que llegue este reclamo al ministro de la vivienda por favor me estoy desesperando ya por favor ayudenme se los suplicos de corazon no quiero llegar al hospital mal por favor que dios los ayude por favor gracias no me olviden