Tarjeta de crédito internacional chilena

He tenido muchos problemas con esta tarjeta, donde la primera vez que la traté de utilizar me salia "Bloqueada", cuando llamé al numero 600 para consultar, me dicen que la bloquearon, pero no sale el motivo y que tenia que acercarme a una sucursal para sacar un nuevo plástico.Saqué de nuevo la tarjeta, donde pude hacer una compra por Internet sin problemas y después traté de utilizarla en el comercio y salia "Retenga tarjeta", donde nuevamente salia "Bloqueada" y sin motivo aparente.La única transacción que pude realizar fue la compra por Internet, la cual cuando llegó el día del pago, no se descontó automáticamente de la cuenta rut (ya que estaba con pago PAT automático) y llaman insistentemente para que pague la cuenta, siendo que no se por que problema no se realizó el descuento, siendo que la Tarjeta tenia saldo. Llaman más de 10 veces al día, una maquina con la que uno nisiqueria puede hablar,Pésimo el servicio del banco, siendo que podrían tener mas clientes los alejan con sus problemas.