Tercera clave

Hoy 10/05/2019 al ingresar un contacto para realizar transferencia bancaria ,me pide al final una Tercera Clave ,para lo cual debo llamar a un telefono 6002007000, yo no sé si los que atienden estos telefonos estan realmente capacitados para ayudarle al cliente o para cagarlo mas . El sistema es poco amigable y engorroso con el cliente ...horrible me bloquearon el sistema porque según una colega de Uds. no le respondi a una de las respuestas correctamente ,situación que no fue así ya que me preguntó si tenía seguros con el Banco : yo le respondí que hace tres años atrás firme un tema de un seguro pero no sé si esta o no estaba activo .Según esta lindura de ejecutiva me dice que mi respuesta es erronea y me bloquea el sistema . PESIMO SERVICIO ESTAMOS EN EL 2019 NO PUEDES ESTAR COMO LOS ***. cada vez QUE NECESITAS TRANSFERIR DESDE TU CUENTA A OTRA TENER QUE LLAMAR PARA INSCRIBIR UNA CUENTA ..A MODERNIZAR SUS SISTEMAS reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado . PESIMO SERVICIO Y SUS EJECUTIVAS SE NOTA QUE ESTAN BAJO MUCHA PRESIÓN O SE HAN PEGADO ALGUNOS CONDOROS PORQUE MI RESPUESTA NO FUE POSITIVA NI NEGATIVA NO ME DEJA TERMINAR DE ARGUMENTAR Y ME BLOQUEA Y LO PEOR LLAMÉ NUEVAMENTE Y OTRA LINDURA DE COLEGA NO ME QUISO DAR EL NOMBRE DE LA EJECUTIVA QUE ME BLOQUEO Y ME CORTO EL LLAMADO .ESPERO QUE REVISEN ESTE LLAMADO YA QUE COMO ARGUMENTE A ESTA ULTIMA EJECUTIVA SÉ QUE SON GRABADOS