- Puente Alto, Chile
- 07, Mayo 2019
- Número: 582081
No aparece el pago
PRESENTE
el mes pasado cancele mi hipotecario en caja vecina como de costumbre y hoy fui a cancelar al banco ya que estaban cerradas las cajas vecinas y aparece que no cancele el dividendo anterior, llame por teléfono y me dijeron que pida cartola histórica con el rut y me dieron un numero de caja vecina , llame y me dicen que no me la pueden dar, llame a reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y me dicen que no se puede, mi culpa claro de haber perdido el comprobante, pero como no podrán dar la cartola si ellos tienen el sistema y es con el rut, ademas siempre voy a pagar a caja vecina y soy cliente de banco estado, quiero saber por favor que puedo hacer,gracias.
Autor: D.S.