Fraude cuenta rut

En Mayo 2019 me percate de un giro fraudulento hecho en mi Cuenta RUT por $ 600.000 pesos. Yo tenia el seguro contratado. Me solicitaron una serie de documentos, los cuales se los entregue todos, incluido el informe de la fiscalia, constancia policial, cartolas bancarias, reclamo formal en banco, etc.. Han pasado ya 5 meses y nadie me ha contactado del banco para darme una respuesta. La aseguradora me dice que es reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado el responsable de facilitarle la informacion del caso, pero hasta la fecha no han hecho nada. Toda la informacion esta en manos de reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado pero no han entregado a la compañia de seguros lo solicitado. He ingresado varios reclamos en el Banco, se ingresan y no queda en nada nuevamente.Solo espero la resolución para cerrar la Cuenta y cambiarme de banco.