Atención y espera

Siendo un banco que alude o "representa" el estado de Chile, y de acuerdo con las normativas vigentes en inaceptable que no cuenten con mesones bajos para la Atención de personas con problemas de discapacidad. Hoy en el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado de Puerto Montt, centro, tuvieron que levantar de su silla de ruedas a un señor para que pueda digitalizar su huella dactilar. Por lo demás es un banco totalmente incompetente, siendo supuestamente el banco para todos los Chilenos como dicen, lo único que hacen es que uno pierda su tiempo. Llevo varias horas esperando ser atendido en Servicio al cliente. Me parece inaceptable éstas clases de atenciones. Creo que deberían mínimo tener asientos suficientes para el flujo de clientes que visitan a diario las dependencias.Se espera que arreglen la situación ya que es algo que sucede a diario.