- Temuco, Chile
- 27, Septiembre 2019
- Número: 615314
Doble cobro

PRESENTE
En el mes de Mayo hice una compra en la tienda Abcdin Temuco con la Tarjeta Visa Chilena de BancoEstado. Al mes siguiente cuando llega el estado de cuenta, figura 2 veces cobrado, llamo al banco en donde me indican que más abajo aparece descontado y que al siguiente mes saldrá un solo cobro. Llega el estado de cuenta de julio cobrado dos veces. Hago el reclamo en el banco, 60 días para una resolución. El mes de agosto el estado de cuenta aparece el cobro con las 3 cuotas restantes aceleradas. El banco entrega una respuesta según ellos atravez del sernac.Llega el estado de cuenta de septiembre sin el respectivo rebaje del monto de la tarjeta de crédito. Incluso figura que estoy debiendo ese monto. No hay solución en absoluto
Autor: �.G.