- Concepción, Chile
- 21, Abril 2020
- Número: 663079
Bloqueo tarjeta de coordenadas
PRESENTE
Estimados Sres.Me parece insólito que con lo que acontece a nivel país, bloqueen la tarjeta de coordenadas para hacer compras, pago o transferencias.Desde cuando las tarjetas de coordenadas vence??? Por que tengo cuenta en otros bancos y jamás me la han bloqueado por vencimiento.lamentablemente en este caso tengo que ocupar únicamente la cuenta Rut de ustedes y no otra.Llame al número 6002007000 y me dicen que está bloqueada y que la única opción es ir a una sucursal a pedir otra.Cómo quieren que vaya a una sucursal banco estado con la situación de pandemia y con la extensa aglomeración de gente que se produce afuera de sus instalaciones y sin ningún control.Para estos casos que son más simples, pero no menos importantes, deberían de forma excepcional desbloquearnos las tarjetas de coordenadas y poder hacer nuestros trámites.No es tan importante para ustedes y el gobierno que nos quedemos en casa?????? Y cómo cresta hago compras online de mercadería si no puedo transferiiiir.... Actúen señores. Ustedes hablan mucho y hacen poco y esta demás decir que cobran hasta por mirar la cuenta.
Autor: T.F.