- Cabildo, Chile
- 07, Agosto 2020
- Número: 698412
Cuenta ruth Inhabilitada temporalmente
PRESENTE
Banco estadoA principio de año 2020 volví a ocupar mi tarjeta, ya que no la ocupaba solo algunas veces. Hice una transferencia y luego de hacerla me dirijo a mi caja vecina más cercana para retirar el resto de dinero que quedaba en mi cuenta por que lo necesitaba y resulta que estaba inhabilitada de inmediato llame a banco estado y le pregunte a la señorita que me entendió si mi tarjeta estaba bloqueada, la respuesta de ella fue que no. Al otro día me dirijo al banco para solucionar el problema y la señorita me hizo 3 tarjetas y ninguna funcionó me dijo que había pedido un reporte y que le dejara mi número de teléfono para poder notificarme lo que había pasado y nunca pasó.Deje pasar 7 meses para que me solucionaran el problema, hoy me dirijo al banco nuevamente para saber que había pasado y aún no hay solución. En mi tarjeta hay dinero que necesito y también necesito urgentemente la cuenta por que me tienen que depositar una beca, ojalá me puedan dar respuesta porque la necesito urgente..
Autor: K.S.