- , Chile
- 15, Agosto 2020
- Número: 702792
Llamadas colgadas y extrema negligencia institucional
PRESENTE
Tengo una empresa que debe realizar compras y pagos, como muchas. Tengo una cta. corriente con este banco, y no he podido entrar a mi cuenta, o realizar transferencias. He llamado por 3 horas consecutivas al teléfono de soporte sin ningún fin. Quedo infinitamente en cola, y las llamadas se me cuelgan. Tengo que realizar pagos AHORA y no tengo solucion alguna por parte de esta institución. Es totalmente inaceptable.
Objetivo:
Obtener una solucion
Aparte de que puedan contestar el teléfono? El desbloqueo de mi accesso a mi cuenta, y la activación completa para realizar transferencias.
Autor: S.P.