- , Chile
- 25, Agosto 2020
- Número: 708494
No devuelve dinero
PRESENTE
Hice una recarga de telefono en la pagina movistar pagando con mi chequera electronica via webplay el dia 18 de agosto, la recarga no se realizo,contactandome con movistar me aseguran q la recarga no se hizo y que me comunique con el banco para la devolucion del dinero,ya eh llamado al banco 3 veces sin darme solucion,solamente explicando cosas como: son fallas producto de la alta demanda por el cobro del 10% y que son fallas de webplay y no de ellos, me dijeron que me llamaria un ejecutivo por telefono el dia viernes 21 de agosto no llamaron,llame el dia 24 y quedaron de mandarme un correo ese dia y aun espero.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La devolucion del dinero
Autor: S.P.