Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 21, Diciembre 2020
  • Número: 749508

Banco Estado

Caída del sistema

SEÑORES banco estado

PRESENTE


Hoy lunes 21 de diciembre del 2020, es uno de los días pick de atención de servicios por las fechas, y eso lo saben muchos bancos como Banco Estado, entonces mi pregunta es, por qué no se prepararon con un plan B en caso de caida del sistema a nivel nacional?, O acaso creen que esperar sin aire acondicionado, a pleno sol, unos con guaguas, otros discapacitados, adultos mayores o embarazadas, crónicos o simplemente muchos que tenemos muchos trámites que hacer para susbsistir estamos pintados y relajados esperando?, No creen que así como nos cobran por todo, también deberían ser rápidos, eficientes y operantes con todos nosotros?, Llevamos 3 a 4 horas esperando, eso está bien???, No verdad, creo que los sistemas informáticos deben si o si tener un respaldo eficiente de plan B hasta C, para que estás cosas NO PASEN.Así es que por favor, reclamo públicamente para que lo resuelvan ya, y esto no vuelva a ocurrir a futuro!Damos pena vernos y mirarnos a las caras a pleno sol, desesperados, enojados, fustrados y angustiados por qué no podemos hacer nada, mientras que los ejecutivos del banco estado están adentro del banco con aire acondicionado y se burlan, están tranquilos y no hacen nada para presiona que esto se resuelva ya.
Objetivo: Obtener una solucion Ante caída del sistema a nivel nacional, debe existir un plan B o hasta C de respaldo ante la emergencia, para continuar atendiendo de forma rápida y expedita.
Autor: V.A.
Publicado el Lunes, Diciembre 21, 2020 - 14:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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